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收货指南

请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品:

a、物流送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等,请直接联系客服中心(400-6966-600),待客服确认后,?可将整单商品由快递公司退回。

b、如您收下货物后,发现质量问题,可以联系东作云客服中心为您办理退货业务。

c、确认订单时选择开具发票但签收时发票未随商品一起送到,请与东作云客服中心联系为您补开发票。

d、签收后东作云会视为您已经认可并接受本公司商品。非订货人本人签收的产品,我们会视您等同于订购人进行验货。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退款或补发。

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温馨提示:凡是购买东作云商品将于下单后15天-30天内发货,如您对商品配送时间有特殊要求,可联系客服加急处理。我们将竭诚为您服务!

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